全球药物合约加工外包的市场正在增长，越来越多的科研机构、制药公司和生物药企业选择将生产外包给药物合约加工外包企业（CMO）和药物研发生产外包服务（CDMO）。

欧洲干细胞合约加工组织 Cellin Technologies 进行了两个简短调查以确定鼓励潜在客户选择一种 CDMO 服务而非其他服务的原因。

由于两项调查都仅仅涉及了有限的被调查者（相应的被调查者数量分别为 21 人和 33 人），因此该结果不应该被视为强有力的科学数据。然而，这些数据结果依然可以表明潜在客户选择药物合约加工外包企业（CMO）和药物研发生产外包服务（CDMO）时的倾向趋势。

第一个调查包含了一个问题：“在选择药物研发生产外包服务（CDMO）时，最重要的影响您选择的因素是什么？“

调查结果显示在下图中。

正如我们所见，绝大多数人选择了选项“技术团队实力“。该选项在不同类型的被调查者中都很受欢迎，这其中包括了来自全球不同地区顶尖制药企业的员工、全球顶尖 CDMO 公司的员工、中型医药企业的员工和小型研发机构的员工。

部分被调查者选择了“价格“这一选项。该选项更多被来自大学和药物研发生产外包服务企业的员工选择。大学科研团队通常比大型制药企业得到的研究经费要少，这也是为什么 CDMO 服务价格对他们更重要的原因。CDMO 企业需要引入另一家 CDMO 企业作为项目分包商时则必须要为客户保留一部分价格空间，这也是为什么对于 CDMO 企业来说价格因素更为重要的原因。最后，来自低生产成本地区的制药公司员工也会选择”价格“这一选项。因为在这样的情况下，选择最便宜的承包商以在竞争激烈的环境中保持市场价格才是合理的。

绝大多数被调查者都会选择“技术团队实力“作为选择 CDMO 的条件。调查的第二个问题：”当您选择 CDMO 服务时，是什么因素让您可以确信该 CDMO 团队技术实力足够达到要求？”

调查结果请见下表。

根据这些调查，我们可以区分制药企业、生物科技公司和研究机构在选择 CDMO 团队时的趋势。潜在消费者主要关注该 CDMO 团队的技术技能。在这方面他们根据对 CDMO 团队的采访和该 CDMO 团队服务过的其他客户的反馈，以确定该 CDMO 团队的技术实力是足够的。

因此，CDMO 企业将会在频繁自身提高技术水平和经常收集客户反馈中受益。

此外，CDMO 团队应寻求尽量设定低且有竞争力的价格并发表相关研究文献，因为一些潜在客户会首先关注这些方面。重要的是，在这两项调查中，与其他因素相比，“CDMO 企业的声誉”和 “CDMO 企业的品牌力”这两个选项并不受欢迎。这两个选项本身并不受欢迎则可以表明，不为人知的小型 CDMO 企业如果可以通过向潜在客户提供采访并利用其他客户的反馈证明自身技术实力，其同样可以与知名 CDMO 企业进行竞争。